نحن سعداء لمساعدتك!

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

الأسئلة الشائعة

هل لديك سؤال سريع؟
راجع الأسئلة الشائعة لدينا للحصول على إجابة سريعة

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

byzzstore20@gmail.com

اتصل بنا

واتساب: 682-651-7554

يتم تحديث منصة الفيسبوك باستمرار بالأعمال الفنية والعروض الخاصة والعديد من المستخدمين الذين يشاركون أسئلتهم واقتراحاتهم.

كما يوجد قناة يوتيوب رسمية بها عروض توضيحية تفصيلية للبرامج. اشترك فيها ولن تواجه أي عقبات في استخدامك للبرنامج!

الأسئلة الشائعة

هل لديك أسئلة؟ نحن هنا لمساعدتك

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقدم خدمة الدفع عند الاستلام (COD)، مما يتيح لك الدفع نقدًا عند تسليم طلبك. يوفر هذا الخيار المرونة والأمان للعملاء الذين يفضلون عدم استخدام طرق الدفع عبر الإنترنت.

هل يمكنني فحص البضاعة قبل استلامها؟

لا، لا يمكنك فحص البضائع عند التسليم، ولكننا سنقدم لك صورًا أو مقاطع فيديو مفصلة للمنتج قبل إجراء عملية الشراء.

هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟

لا، نحن نقدم خدمة الشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط ولا نقدم خدمات الشحن الدولية. نحن نركز على خدمة عملائنا في دولة الإمارات العربية المتحدة ولا نتعامل مع الطلبات خارج هذه المنطقة في الوقت الحالي.

كم من الوقت يستغرق الشحن عادةً؟

يستغرق الشحن عادةً من يوم إلى يومين داخل الإمارات العربية المتحدة. يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم قد تختلف بناءً على موقعك وأي ظروف غير متوقعة.

كيف يمكنني إجراء تغييرات على طلبي؟

إذا كنت بحاجة إلى تغيير طلبك أو إلغائه، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. يمكننا تعديل طلبك قبل شحنه، ولكن بمجرد شحنه، لا يمكن إجراء أي تغييرات.

هل يمكنني تتبع طلبي؟

نعم! بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.